Termos e Condições de Uso
Última atualização: 11/03/2026
Bem-vindo(a) ao Toda MakeUP. Ao acessar e usar este site, você concorda com os seguintes termos e condições. Leia-os atentamente.
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou usar o site Toda MakeUP, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso e nossa Política de Privacidade.
Se não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize nosso site ou serviços.
2. Uso do Site
2.1 Uso Permitido
Você pode usar nosso site para:
- Navegar e visualizar produtos
- Criar conta e fazer compras
- Acessar informações sobre produtos e serviços
- Entrar em contato conosco
2.2 Uso Proibido
É expressamente proibido:
- Usar o site para fins ilegais ou não autorizados
- Tentar acessar áreas restritas sem autorização
- Transmitir vírus, malware ou códigos maliciosos
- Fazer scraping ou extração automatizada de dados
- Reproduzir, duplicar ou copiar conteúdo sem autorização
- Usar o site de forma que possa danificar, sobrecarregar ou prejudicar
3. Cadastro e Conta
3.1 Criação de Conta
- Você deve fornecer informações verdadeiras e atualizadas
- Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha
- Você é responsável por todas as atividades em sua conta
- Notifique-nos imediatamente sobre uso não autorizado
3.2 Suspensão de Conta
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que:
- Violem estes termos
- Forneçam informações falsas
- Realizem atividades fraudulentas
4. Produtos e Preços
4.1 Informações de Produtos
- Fazemos o possível para garantir precisão nas descrições
- Cores podem variar devido a configurações de monitor
- Reservamo-nos o direito de corrigir erros de precificação
4.2 Disponibilidade
- Produtos estão sujeitos a disponibilidade de estoque
- Podemos limitar quantidades por pedido
- Podemos descontinuar produtos a qualquer momento
4.3 Preços
- Preços são em Reais (BRL) e incluem impostos quando aplicável
- Frete é calculado separadamente
- Preços podem mudar sem aviso prévio
- Promoções têm validade limitada
4.4 Cupons, Promoções e Benefícios
- Cupons têm regras específicas de validade, limite de uso e categorias elegíveis
- Promoções podem ser alteradas ou encerradas a qualquer momento
- Cupons não são cumulativos, salvo indicação expressa
- Em caso de cancelamento, o benefício aplicado pode ser revertido
4.5 Programa de Fidelidade
- Os níveis e pontos seguem regras divulgadas no site
- Pontos podem ter validade e regras de expiração
- Podemos ajustar regras e benefícios com aviso prévio
5. Pedidos e Pagamentos
5.1 Processamento de Pedidos
- Pedidos estão sujeitos a aceitação e confirmação
- Reservamo-nos o direito de recusar pedidos
- Confirmação será enviada por e-mail
5.2 Pagamento
- Pagamentos são processados pelo Mercado Pago
- Não armazenamos dados completos de cartão
- Pedido só é processado após confirmação do pagamento
5.3 Cancelamento
- Você pode cancelar pedidos antes do envio
- Entre em contato: tassanymg@gmail.com
- Reembolsos seguem nossa Política de Trocas e Devoluções
5.4 Alteração de Pedido
- Alterações podem ser solicitadas antes do envio
- Após a expedição, alterações não são garantidas
6. Entrega
- Prazos são estimados e podem variar
- Não nos responsabilizamos por atrasos da transportadora
- Você será notificado com código de rastreamento
- Certifique-se de que alguém esteja no endereço para receber
- Endereço incorreto pode gerar nova cobrança de frete
- Em caso de tentativas de entrega sem sucesso, o pedido pode retornar ao remetente
7. Retenção de Dados
O tratamento e o prazo de retenção dos dados pessoais seguem nossa Política de Privacidade, conforme finalidade e obrigações legais.
8. Avaliações e Conteúdo do Usuário
- Comentários e avaliações devem ser honestos e respeitosos
- Reservamo-nos o direito de moderar ou remover conteúdo inadequado
- Você é responsável pelo conteúdo publicado em sua conta
9. Propriedade Intelectual
Todo conteúdo do site (textos, imagens, logos, design) é propriedade exclusiva de Toda MakeUP e está protegido por leis de direitos autorais.
É proibido reproduzir, distribuir ou usar comercialmente sem autorização prévia por escrito.
10. Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei:
- Não garantimos que o site estará sempre disponível ou livre de erros
- Não nos responsabilizamos por danos indiretos ou consequenciais
- Nossa responsabilidade limita-se ao valor do produto adquirido
11. Serviços de Terceiros
Utilizamos parceiros para pagamentos e logística (ex.: Mercado Pago, Melhor Envio). Esses serviços têm políticas próprias e podem aplicar regras adicionais.
12. Modificações nos Termos
Podemos modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão notificadas por e-mail ou através do site. O uso continuado após alterações constitui aceitação dos novos termos.
13. Lei Aplicável e Foro
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo, SP, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes termos.
14. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos de Uso:
- E-mail: tassanymg@gmail.com